پر رهبر خانه هوشمند به 20 میلیون خانوار فعال می رسد

-بیش از 150 ارائه دهنده خدمات ارتباطی پیشرو در سراسر جهان برای اتصال بیش از حد ایمن و خدمات خانه هوشمند شخصی سازی شده به Plume روی آورده اند.
پالو آلتو، کالیفرنیا، 14 دسامبر 2020/PRNewswire/-Plume®، پیشگام در خدمات خانه هوشمند شخصی سازی شده، امروز اعلام کرد که مجموعه برنامه های کاربردی ارائه دهنده خدمات خانه هوشمند پیشرفته و ارائه دهنده خدمات ارتباطی (CSP) با رشد و پذیرش به رکوردی دست یافته است. ، این محصول اکنون برای بیش از 20 میلیون خانواده فعال در سراسر جهان در دسترس است. تا سال 2020، Plume به سرعت در حال گسترش است و در حال حاضر حدود 1 میلیون فعال سازی خانه جدید را با سرعتی سریع در ماه اضافه می کند. این در زمانی است که منتقدان صنعت پیش‌بینی می‌کنند که صنعت خدمات خانه هوشمند به لطف جنبش «کار از خانه» و تقاضای بی‌نهایت مصرف‌کنندگان برای اتصال بیش از حد و شخصی‌سازی، به سرعت رشد خواهد کرد.
Anirudh Bhaskaran، تحلیلگر ارشد صنعت در Frost & Sullivan، گفت: «پیش‌بینی می‌کنیم که بازار خانه‌های هوشمند به طور تصاعدی رشد کند. تا سال 2025، درآمد سالانه دستگاه های متصل و خدمات مرتبط به آن به 263 میلیارد دلار خواهد رسید. "ما معتقدیم که ارائه دهندگان خدمات توانمندترین هستند. از این فرصت بازار استفاده کنید و فراتر از ایجاد اتصال ساده برای ایجاد محصولات قانع کننده در خانه برای افزایش ARPU و حفظ مشتریان توسعه پیدا کنید. ”
امروزه، بیش از 150 CSP برای بهبود تجربه خانه هوشمند مشترکان، افزایش ARPU، کاهش OpEx و کاهش ریزش مشتری به پلتفرم مدیریت تجربه مصرف‌کننده مبتنی بر ابر Plume متکی هستند. رشد سریع Plume توسط یک بخش مستقل CSP هدایت می شود و این شرکت تنها در سال 2020 بیش از 100 مشتری جدید در آمریکای شمالی، اروپا و ژاپن اضافه کرده است.
این رشد سریع تا حدی به ایجاد یک شبکه قوی از شرکای کانال های پیشرو در صنعت، از جمله NCTC (با بیش از 700 عضو)، تجهیزات محل مصرف کننده (CPE) و ارائه دهندگان راه حل شبکه، از جمله ADTRAN، ناشران مانند Sagemcom، Servom نسبت داده می شود. و Technicolor و Advanced Media Technology (AMT). مدل کسب‌وکار Plume به‌طور منحصربه‌فردی شرکای OEM را قادر می‌سازد تا مجوز طراحی سخت‌افزاری نمادین آن را برای تولید و فروش مستقیم به CSPها و توزیع‌کنندگان دریافت کنند.
ریچ فیکل، رئیس NCTC، گفت: «Plume NCTC را قادر می‌سازد تا یک تجربه خانه هوشمند شخصی‌شده از جمله سرعت، امنیت و کنترل را برای اعضای ما فراهم کند. از زمان کار با Plume، بسیاری از ارائه دهندگان خدمات ما از این فرصت استفاده کرده اند تا خدمات اضافی را به مشترکین خود ارائه دهند و فرصت های درآمدی جدیدی را با توسعه خانه های هوشمند ایجاد کنند. ”
نتیجه این مدل این است که راه حل های کلید در دست Plume را می توان به سرعت گسترش داد و گسترش داد و به CSP ها اجازه می دهد خدمات جدید را در کمتر از 60 روز شروع کنند، در حالی که کیت های خودنصب بدون تماس می توانند زمان عرضه به بازار را کوتاه کرده و هزینه های مدیریت را کاهش دهند.
Ken Mosca، رئیس و مدیر عامل AMT، گفت: "Plume به ما این امکان را می دهد تا کانال های توزیع خود را گسترش دهیم و محصولات طراحی شده Plume را مستقیماً در اختیار صنایع مستقل قرار دهیم، در نتیجه به ISP ها امکان می دهد به سرعت توسعه یافته و هزینه ها را کاهش دهند." «به طور سنتی، بخش‌های مستقل آخرین بخش‌هایی هستند که از پیشرفت‌های فناوری بهره می‌برند. با این حال، از طریق ترکیب قدرتمند سوپرپادهای Plume و پلتفرم مدیریت تجربه مصرف‌کننده آن، همه ارائه‌دهندگان، بزرگ و کوچک، می‌توانند از یک فناوری جدید استفاده کنند.
OpenSync™ - سریع‌ترین و مدرن‌ترین چارچوب منبع باز برای خانه‌های هوشمند - یکی از مؤلفه‌های کلیدی موفقیت Plume است. معماری انعطاف‌پذیر و ابری OpenSync مدیریت سریع خدمات، تحویل، گسترش، مدیریت و پشتیبانی از خدمات خانه هوشمند را ممکن می‌سازد و به عنوان یک استاندارد توسط بازیگران اصلی صنعت از جمله زیرساخت‌های مخابراتی تحت حمایت فیس‌بوک (TIP) پذیرفته شده است. با RDK-B استفاده می شود و به صورت محلی توسط بسیاری از مشتریان CSP Plume (مانند Charter Communications) ارائه می شود. امروزه 25 میلیون اکسس پوینت ادغام شده با OpenSync مستقر شده است. OpenSync یک چارچوب جامع «ابر به ابر» که در ارائه‌دهندگان اصلی سیلیکون ادغام شده و توسط آن پشتیبانی می‌شود، تضمین می‌کند که CSP می‌تواند دامنه و سرعت خدمات را گسترش دهد و پشتیبانی و خدمات فعال مبتنی بر داده را ارائه دهد.
نیک کوچارفسکی، معاون و مدیر کل زیرساخت‌های بی‌سیم و شبکه‌های کوالکام، گفت: «همکاری طولانی‌مدت ما با Plume ارزش فوق‌العاده‌ای برای مشتریان پیشرو پلتفرم شبکه ما به ارمغان آورده است و به ارائه‌دهندگان خدمات کمک کرده تا تمایز خانه‌های هوشمند را گسترش دهند. ویژگی ها Technologies, Inc. «کار مربوط به OpenSync به مشتریان ما چارچوبی برای استقرار سریع خدمات از ابر ارائه می دهد. ”
گفت: "با جوایزی که توسط بسیاری از مشتریان از جمله فرانکلین Phone و Summit Summit Broadband به دست آمده است، مشارکت ADTRAN و Plume کیفیت بی سابقه ای از تجربه را از طریق بینش های پیشرفته شبکه و تجزیه و تحلیل داده ها فراهم می کند و به ارائه دهندگان خدمات اجازه می دهد تا رضایت مشتری و مزایای OpEx را به میزان قابل توجهی بهبود بخشند." رابرت کانگر، معاون ارشد فناوری و استراتژی در ADTRAN.
«زمان سریع برای بازاریابی یکی از مزایای اصلی کمک به شبکه‌های باند پهن در ارائه خدمات جدید خانه هوشمند به ارائه‌دهندگان خدمات مستقل در سوئیس است. با کوتاه کردن زمان استقرار به 60 روز، Plume به مشتریان خود این امکان را می دهد که فقط در زمان معمول وارد بازار شوند "بخش کوچکی از این". Ivo Scheiwiller، رئیس و مدیر عامل شبکه های پهن باند گفت.
«مدل تجاری پیشگام Plume به همه ISPها سود می‌رساند، زیرا به ISPها اجازه می‌دهد SuperPods مجاز خود را مستقیماً از ما خریداری کنند. با کار با تیم مهندسی با استعداد و کارآمد Plume، ما توانسته ایم تعداد زیادی از فناوری های پیشرفته را در SuperPod جدید ادغام کنیم و به عملکرد تعریف شده در صنعت دست یابیم.
از زمان ایجاد آن، به عنوان شریک اصلی یکپارچه سازی Plume، ما بسیار خوشحالیم که توسعه دهنده های WiFi و دروازه های باند پهن خود را همراه با پلت فرم مدیریت تجربه مصرف کننده Plume به فروش می رسانیم. بسیاری از مشتریان ما به مقیاس‌پذیری و سرعت OpenSync در مزیت‌های بازار متکی هستند احمد سلمانی، معاون مدیر عامل Sagemcom، گفت که این پلتفرم ارائه شده است و موج جدیدی از خدمات را به ارمغان می‌آورد، همه خدمات مبتنی بر منبع باز هستند و توسط ابر کنترل می‌شوند.
"سرکام به عنوان یک تامین کننده پیشرو تجهیزات مخابراتی، متعهد به ارائه راه حل هایی است که از آخرین فناوری استفاده می کنند. مشتریان ما دائماً بالاترین عملکرد تجهیزات CPE را در بازار می خواهند. ما بسیار خوشحالیم که می‌توانیم محصولات سری Pod را تولید کنیم. جیمز وانگ، مدیر عامل Sercomm گفت: نقاط دسترسی وای فای معتبر می توانند بهترین عملکرد وای فای را در بازار ارائه دهند.
«نسل CPE که در حال حاضر در خانه‌ها در سرتاسر جهان مستقر می‌شود، فرصت‌های جدیدی را برای بازتعریف رابطه بین اپراتورهای شبکه و مشترکان فراهم می‌کند. دروازه‌های باز از تولیدکنندگان پیشرو مانند Technicolor، خدمات درآمدزای جدیدی از جمله بازی‌های خدمات ابری، مدیریت خانه هوشمند، امنیت و غیره را به ارمغان می‌آورند. با ادغام پلت فرم مدیریت تجربه مشتری Plume بر اساس OpenSync، ارائه‌دهندگان خدمات شبکه قادر خواهند بود تحویل را بهینه کنند. گیریش ناگاناتان، مدیر ارشد فناوری Technicolor گفت: خدمات نوآورانه از بسیاری از ارائه دهندگان مختلف با مدیریت پیچیدگی و ایجاد ارزش پیشنهادی نیازهای ویژه کاربران ... سریع و در مقیاس بزرگ.
از طریق همکاری با Plume، CSP و مشترکان آن می توانند از پیشرفته ترین پلت فرم CEM خانه هوشمند جهان استفاده کنند. با پشتیبانی از ابر و هوش مصنوعی، مزایای مجموعه پیش‌بینی و تجزیه و تحلیل داده‌های پشتیبان – Haystack™ – و مجموعه خدمات مصرف‌کننده کاملاً شخصی‌سازی شده – HomePass™ – را ترکیب می‌کند تا تجربه خانه هوشمند مشترک را به‌طور چشمگیری بهبود بخشد. در عین حال، هزینه عملیاتی CSP را کاهش دهید. Plume جوایز متعددی از محصولات و بهترین عملکرد را به دلیل تأثیر متحول کننده خود بر تجربه مشتری دریافت کرده است، از جمله جوایز اخیر Wi-Fi NOW، Light Reading، Broadband World Forum، و Frost and Sullivan.
Plume با بسیاری از بزرگترین CSP های جهان همکاری می کند. پلت فرم CEM Plume آنها را قادر می سازد تا محصولات خانه هوشمند خود را توسعه دهند و از این طریق به راحتی خدمات مصرف کننده با ارزش بالا را در محیط های سخت افزاری مختلف با سرعت بالا ارائه دهند.
بل پیشرو در راه حل های خانه هوشمند در کانادا است. اتصال مستقیم شبکه فیبر نوری ما سریع ترین سرعت اینترنت مصرف کننده را فراهم می کند و Plume Pod WiFi هوشمند را به هر اتاق در خانه گسترش می دهد. خدمات کسب و کار کوچک، بل کانادا. ما مشتاقانه منتظر ادامه همکاری با Plume، بر اساس خدمات ابری نوآورانه هستیم، که باعث افزایش بیشتر اتصال کاربران مسکونی ما خواهد شد.
وای فای پیشرفته خانگی به مشتریان Spectrum Internet و WiFi این امکان را می‌دهد تا شبکه‌های خانگی خود را بهینه کنند، اطلاعات دقیقی ارائه دهند و دستگاه‌های متصل خود را بهتر کنترل کنند تا یک تجربه بی‌نظیر WiFi خانگی را ارائه دهند. ادغام فناوری پیشرفته اصلی و روترهای وای فای پیشرو، پلتفرم ابری OpenSync و پشته نرم افزار ما را قادر می سازد تا به طور انعطاف پذیر بهترین عملکردها و خدمات را ارائه دهیم. نزدیک به 400 میلیون دستگاه به شبکه عظیم ما متصل هستند. ما در ارائه خدمات سریع و قابل اعتماد در عین حفظ مسئولیت و حفاظت از اطلاعات خصوصی آنلاین مشتریان جدی هستیم. کارل لوشنر، معاون ارشد اینترنت و محصولات صوتی در Charter Communications گفت.
"اتصالات سریع و قابل اعتماد که به کل خانه گسترش می یابد هرگز مهمتر از این نبوده است. مشارکت ما با Plume نقش مهمی در کمک به مشتریان در دستیابی به این هدف داشته است. ظرفیت شبکه مدیریت ابری ما دو برابر سریعتر از نسل اول است. تونی ورنر، رئیس فناوری محصول در Comcast Cable Xperience، گفت: «تایمز، نسل دوم xFi Pod ابزار قدرتمندی برای به حداکثر رساندن اتصال به خانه در اختیار مشتریان ما قرار می‌دهد. ما به عنوان یک سرمایه گذار اولیه در Plume و اولین مشتری اصلی آنها در ایالات متحده، آنها را برای دستیابی به این نقطه عطف چشمگیر تحسین می کنیم.
«در طول سال گذشته، مشترکین J:COM مزایای خدمات Plume را تجربه کرده‌اند که می‌تواند وای‌فای شخصی، سریع و ایمن را در سراسر خانه ایجاد کند. ما اخیراً همکاری خود را گسترش داده ایم تا تجربه مصرف کننده Plume را به ارمغان بیاوریم. پلت فرم مدیریت برای کل اپراتور تلویزیون کابلی توزیع شده است. اکنون، ژاپن این توانایی را دارد که رقابتی باقی بماند و ابزارها و فناوری های مورد نیاز برای ارائه خدمات با ارزش به مشترکان را ارائه دهد.
«قابلیت‌های شبکه گیگابیتی لیبرتی گلوبال از پلتفرم مدیریت تجربه مصرف‌کننده Plume با ایجاد خانه‌های هوشمند روشن‌تر و هوشمندتر بهره می‌برد. با ادغام OpenSync با پهنای باند نسل بعدی خود، زمان برای به دست آوردن مزیت در بازار، ابزارهای تشخیصی شبکه کامل و بینش برای اطمینان از موفقیت داریم. انریکه رودریگز، معاون اجرایی و مدیر ارشد فناوری لیبرتی گلوبال، گفت که مشتریان ما بهترین تجربه را دارند.
"در چند ماه گذشته، با مشتریانی که در خانه به دام افتاده اند، وای فای به مناسب ترین سرویس برای ارتباط خانواده های پرتغالی با خانواده ها، دوستان و همکارانشان تبدیل شده است. در مواجهه با این تقاضا، NOS موجود در Plume The right partner خدمات نوآورانه WiFi را به مشتریان ارائه می دهد که پوشش و ثبات کل خانواده را شامل می شود، از جمله کنترل اختیاری والدین و خدمات امنیتی پیشرفته. راه حل Plume یک دوره آزمایشی رایگان را امکان پذیر می کند و انعطاف پذیری را برای مشتریان NOS فراهم می کند. مدل اشتراک به اندازه خانواده بستگی دارد. لوئیس ناسیمنتو، مدیر ارشد اجرایی و عضو هیئت مدیره NOS Comunicações گفت: سرویس جدیدی که در 20 آگوست راه اندازی شد، هم در NPS و هم در فروش موفق بوده است و تعداد اشتراک های WiFi در بازار پرتغال همچنان به سطوح بی سابقه ای می رسد.
مشتریان باند پهن فیبر Vodafone می توانند از یک تجربه WiFi قابل اعتماد و قدرتمند در هر گوشه ای از خانه لذت ببرند. وای فای تطبیقی ​​Plume بخشی از سرویس Vodafone Super WiFi ما است، که به طور مداوم از استفاده از WiFi یاد می‌گیرد و خود را بهینه می‌کند تا از طریق سرویس‌های ابری Plume اطمینان حاصل شود که افراد و تجهیزات به طور مداوم از طریق سرویس‌های ابری Plume، ما قادریم به طور فعال و غیرفعال مشکلات احتمالی شبکه را تشخیص دهیم و در صورت لزوم به راحتی از مشتریان پشتیبانی کنیم. . Blanca Echániz، رئیس محصولات و خدمات Vodafone اسپانیا می گوید: این بینش می تواند کارساز باشد.
شرکای CSP Plume مزایای عملیاتی و مصرف کننده را در چندین زمینه کلیدی مشاهده کرده اند: سرعت در بازار، نوآوری محصول و تجربه مصرف کننده.
سرعت بخشیدن به زمان ورود به بازار - برای ارائه دهندگان خدمات مستقل، توانایی ادغام سریع سیستم های پشتیبان (مانند صورتحساب، موجودی، و تکمیل) برای کاهش هزینه های عملیاتی در طول استقرار اولیه و فراتر از آن ضروری است. علاوه بر مزایای عملیاتی، Plume همچنین بینش ارزشمند مصرف کننده، محتوای بازاریابی دیجیتال و پشتیبانی مداوم بازاریابی مشترک را برای همه CSP ها ارائه می دهد.
«خدمات خانه هوشمند Plume با مدیریت ابری را می توان به سرعت و در مقیاس بزرگ اجرا کرد. مهم‌تر از همه، این ویژگی‌های جدید هیجان‌انگیز می‌توانند بینش‌ها و تجزیه و تحلیل‌ها را برای بهبود تجربه خانه متصل به میزان زیادی آشکار کنند. و پهنای باند.
ما راه حل های زیادی را ارزیابی کردیم و متوجه شدیم که Plume بهترین گزینه برای ما است. حتی برای افراد غیر فنی، فرآیند نصب آنقدر ساده است که ما شگفت زده شدیم. ترکیب آن با سهولت استفاده برای کاربران نهایی، و از زمان راه‌اندازی آن، ما پلتفرم پشتیبانی Plume بوده‌ایم و تبادلات منظم آن‌ها در به‌روزرسانی‌های ابری و میان‌افزار تحت تأثیر قرار گرفته است. ارزش Plume فرصت های درآمدی جدیدی را برای ما به ارمغان آورده و زمان توقف کامیون ها را کاهش داده است. ما تقریباً بلافاصله از آن آگاه هستیم. اما مهمتر از همه، ما مشتریان آن را دوست داریم!» استیو فری، مدیر کل شرکت تلفن کمک متقابل استراتفورد گفت:
«ارائه Plume به مشتریان ما نمی تواند ساده تر، کارآمدتر یا مقرون به صرفه باشد. مشترکین ما می توانند به راحتی و بدون هیچ زحمتی و با درصد موفقیت بالا، Plume را در خانه نصب کنند و پس از آماده شدن نرم افزار، به روز رسانی آن به صورت خودکار راه اندازی می شود. معاون ارشد خدمات کابل کشی برق.
زمانی که NCTC محصولات Plume را برای اعضای خود راه اندازی کرد، ما بسیار هیجان زده بودیم. ما به دنبال یک سیستم WiFi قابل مدیریت برای بهبود تجربه کاربری مشتری هستیم. محصولات Plume با موفقیت رضایت مشتری و نرخ حفظ مشتری StratusIQ را افزایش داده اند. اکنون که ما یک راه حل WiFi میزبانی شده داریم که می تواند به اندازه خانه مشتری گسترش یابد، ما احساس راحتی بیشتری برای به کارگیری راه حل IPTV داریم. بن کلی، رئیس و مدیر کل StratusIQ گفت.
نوآوری محصول-بر اساس معماری مبتنی بر ابر Plume، خدمات جدید با سرعت بیشتری در سراسر جهان توسعه یافته و راه اندازی می شوند. عملیات شبکه، پشتیبانی و خدمات مصرف‌کننده با استفاده از روش‌های SaaS توسعه داده می‌شوند و به CSPها اجازه می‌دهند به سرعت مقیاس شوند.
Gino Villarini گفت: "Plume یک راه حل پیشرفته است که می تواند به طور مداوم نیازهای اینترنت شما را درک کند و خود بهینه سازی پیشرفته را انجام دهد. این سیستم هماهنگی ابری پوشش وای‌فای پایدار و ثابتی را برای مشتریان فراهم می‌کند و می‌تواند در کسب و کار یا خانه‌شان برای افزایش سرعت در هر اتاق/منطقه استفاده شود.» بنیانگذار و رئیس AeroNet.
«SuperPods های Plume و پلت فرم Plume با هم پیشرفته ترین راه حل ها را به پایگاه مشتریان ما ارائه می دهند. از زمان عرضه این محصول، بازخورد کلی بسیار مثبت بوده است. مشتریان ما اتصالات WiFi پایدار و پوشش کامل خانه را تجربه می کنند. 2.5 SuperPods برای هر کاربر. علاوه بر این، میز خدمات و تیم فناوری اطلاعات ما نیز از قابلیت مشاهده در شبکه مشتری برای عیب یابی از راه دور بهره می برند، که به ما امکان می دهد سریعتر و آسان تر علت اصلی مشکل را تعیین کنیم، بنابراین راه حل سریع تری را به مشتریان ارائه می دهیم. بله، می توان گفت که پلتفرم Plume به ما توانایی ارائه خدمات بهتر به مشتریان را می دهد. Plume همیشه یک تغییر دهنده بازی برای شرکت ما بوده است. زمانی که راه حل Plume برای کسب و کارهای کوچک راه اندازی شد، ما بسیار هیجان زده خواهیم شد.
«محصولات مبتنی بر برنامه Plume نسبت به محصولاتی که در گذشته استفاده کرده‌ایم مصرف‌کننده‌تر هستند، بنابراین تجربه‌ای را برای مشتریان خدمات بی‌سیم فراهم می‌کند که می‌توانند از آن بهره ببرند. Plume می تواند به طور معمول کار کند. در مقایسه با راه‌حل قدیمی WiFi ما، این محصول برای پشتیبانی از تماس‌های تلفنی و سرگردانی مشتری برای همکاری با فروشندگانی که محصولات نوآورانه‌ای را ارائه می‌کنند که می‌توانند تغییرات مثبتی ایجاد کنند، طراوت را کاهش می‌دهد.»
WightFibre از بینش‌های بی‌سابقه‌ای که ابزارهای پیشرفته پشتیبانی مشتری و داشبورد داده‌های Plume در اختیار هر خانواری قرار می‌دهد، به‌طور کامل بهره می‌برد. این به نوبه خود اجازه می دهد تا مشکلات بلافاصله بدون نیاز به تماس با مهندس حل شود - و مشتریان نیز از این موضوع قدردانی می کنند. برای خودشان: رضایت مشتری امتیاز خالص تبلیغ کننده در بالاترین سطح در دهه 1950 حفظ شده است. میانگین زمان برای حل مشکلات از 1.47 روز به 0.45 روز کاهش یافته است، زیرا حل مشکلات اکنون به ندرت نیاز به بازدید مهندسان دارد و تعداد موارد نسبت به سال قبل 25 درصد کاهش یافته است. جان ایروین، مدیر عامل WightFibre گفت.
تجربه مصرف کننده-خدمات مصرف کننده Plume HomePass در فضای ابری متولد شد. وای‌فای هوشمند و خودبهینه‌شده، کنترل دسترسی به اینترنت و فیلتر محتوا و ویژگی‌های امنیتی برای اطمینان از اینکه دستگاه‌ها و پرسنل در برابر فعالیت‌های مخرب محافظت می‌شوند را در اختیار مشترکان قرار می‌دهد.
ما به عنوان پیشرو در فناوری پهنای باند، می دانیم که خانه های هوشمند مدرن نیاز به رویکردی شخصی سازی شده برای هر فرد، خانه و دستگاه دارند. Plume دقیقاً این کار را انجام می دهد.
«Zoom with HomePass by Plume با قرار دادن WiFi در جایی که مشتریان بیشتر به آن نیاز دارند، تجربه کاربری نهایی را ایجاد می‌کند. در نتیجه، مشتریان ما مشکلات پوشش و عملکرد کمتری را تجربه می‌کنند و در نتیجه نیازهای کمکی کمتر و رضایتمندی بیشتر را به همراه دارند. ما نتوانستیم تصمیم بگیریم از Plume به عنوان شریک فناوری خود برای بهبود محصولات WiFi استفاده کنیم و از این موضوع خرسندیم.»
«تجربه امروزی وای‌فای خانگی به مشکلی برای ناامیدی کاربران تبدیل شده است، اما Plume این چالش را کاملاً از بین می‌برد. اگرچه می‌دانیم که Plume هر روز استفاده از داده‌ها را بهینه می‌کند تا تخصیص پهنای باند را در زمان و مکان مورد نیاز اولویت‌بندی کند - همه این مشتریان می‌دانند، نصب آسان خود می‌تواند تجربه WiFi دیوار به دیوار قدرتمندی را به ارمغان بیاورد. متیو ال. دوش، معاون اجرایی و مدیر اجرایی Comporium گفت.
«دسترسی سریع و مطمئن به اینترنت هرگز مهم‌تر از الان نبوده است، زیرا مصرف‌کنندگان برای کار از خانه به دسترسی از راه دور نیاز دارند، دانش‌آموزان از راه دور از خانه یاد می‌گیرند و خانواده‌ها بیشتر از همیشه محتوای ویدیویی پخش شده را تماشا می‌کنند. وای‌فای هوشمند با Plume Adapt به مصرف‌کنندگان ارائه می‌کند، شما می‌توانید این سرویس را در هر اتاقی از خانه خود در صورت تقاضا انجام دهید – بهترین چیز در مورد این سرویس این است که صاحب خانه می‌تواند همه چیز را از طریق یک برنامه کاربردی آسان کنترل کند. اشلی فیلیپس، مدیر کل خانه سی اسپایر گفت.
راد گفت: «سرویس وای فای کل خانه ما که توسط Plume HomePass پشتیبانی می‌شود، می‌تواند اینترنت سریع و ثابتی را در سراسر خانه ارائه کند، خانواده را در برابر تهدیدات امنیتی بالقوه محافظت کند و سلامت دیجیتال آنها را بهتر کنترل کند. ما از Plume تشکر می کنیم که همه اینها را امکان پذیر کرد. رئیس، رئیس و مدیر عامل شرکت Docomo Pacific.
پلت‌فرم Plume با استفاده آسان به مشتریان ما اجازه می‌دهد بدون محدودیت در سراسر خانه کار کنند، بنابراین آنها از اتصال بی‌سیم مطمئن هستند، می‌توانند تجارت کنند و از راه دور به مدرسه بروند. برنامه بصری Plume به کاربران امکان می دهد تمام دستگاه های بی سیم را در شبکه خود مدیریت و نظارت کنند و آنها را قادر می سازد تا پهنای باند و تجهیزات کنترلی مصرف شده از تلفن همراه یا تبلت خود را ببینند. این یک محصول به موقع در بازار امروز است و به ما کمک می کند تا رقابتی بمانیم و در عین حال نیازهای دائماً در حال تغییر و رشد مشتری به Power را برآورده کنیم.
"همکاری ما با Plume، اتصال قابل اعتماد را به استاندارد برای همه مشتریان WiFi تبدیل کرده است. از زمان راه اندازی Plume، محصولات اینترنتی ما هر ماه رشد سه رقمی را تجربه کرده اند و بلیت های مشکل به شدت کاهش یافته است. مشتریان راه‌حل‌های WiFi ما را دوست دارند و ما عاشق پرها هستیم!» Mike Oblizalo، معاون رئیس جمهور و مدیر کل Hood Canal Cablevision گفت.
ما فقط خدمات و فناوری باند پهن درجه یک را به مشتریان خود ارائه می دهیم. برایان اولسون، مدیر عامل i3 Broadband Say، وای‌فای هوشمند i3 که توسط Plume HomePass پشتیبانی می‌شود، راه دیگری را برای لذت بردن از یک تجربه اینترنتی در سطح جهانی در اختیار مشتریان ما قرار می‌دهد.
تجربه وای فای خانگی امروزی ممکن است برای برخی از مشتریان متفاوت باشد، اما Plume با توزیع یکپارچه وای فای در سراسر خانه این وضعیت را کاملاً از بین می برد. با Plume، شبکه های وای فای مشتریان JT هر روز خود بهینه می شوند. Daragh McDermott، مدیر عامل JT Channel Islands گفت: دریافت ترافیک داده در زمان واقعی و تعیین زمان و مکان اولویت بندی پهنای باند برای ارائه یک تجربه بی نظیر از تمام فیبر در یکی از سریع ترین شبکه های جهان بسیار مورد نیاز است.
«مشتریان ما اینترنت و وای فای را یکی می دانند. Plume به ما کمک می کند تا با پوشش یکپارچه کل خانه، تجربه مشتری خانگی خود را به سطح جدیدی برسانیم. برنامه HomePass بینش‌های سطح دستگاه و کنترل اینترنت را به مشتریان ارائه می‌دهد. برنت اولسون، رئیس و مدیر عامل شرکت لانگ لاین گفت.
چاد لاوسون گفت: "Plume ما را قادر می سازد تا به مشتریان کمک کنیم تا تجربه خانه WiFi خود را کنترل کنند و ابزارهایی را در اختیار ما قرار می دهد تا در صورت نیاز به کمک به آنها کمک کنیم. در مقایسه با هر استقرار دیگری که راه‌اندازی کرده‌ایم، این فناوری برای مشتریان رضایت‌بخش‌تر است. مدیر ارشد فناوری موری الکتریک.
از زمان استقرار Plume، رضایت مشتری ما هرگز به اندازه فعلی نبوده است، و تیم خدمات مشتری ما تماس‌های پشتیبانی مرتبط با وای‌فای کمتر و کمتری دریافت کرده است. مشتریان ما اکنون از یک تجربه وای فای کاملاً کارآمد لذت می برند، گفت: گری شریمپف. مدیر ارتباطات Wadsworth CityLink.
بسیاری از CSP های پیشرو جهان از نقطه دسترسی وای فای (AP) و فناوری روتر SuperPod™ Plume برای ارائه خدمات خانه هوشمند نسل بعدی استفاده می کنند. این شامل Comcast، Charter Communications، Liberty Global، Bell، J:COM و بیش از 45 کشور دیگر در آمریکای شمالی، اروپا و آسیا است. لیبرتی گلوبال نیز در فوریه امسال همکاری خود را با Plume گسترش خواهد داد و فناوری SuperPod Plume را برای مصرف کنندگان اروپایی در سه ماهه اول سال 2021 به کار خواهد گرفت.
SuperPod Plume به دلیل عملکرد خود در آزمایش محصول شخص ثالث مستقل مورد تحسین قرار گرفت. جیم سالتر از Ars Technica نوشت: «در چهار ایستگاه آزمایشی، بالای هر ایستگاه آزمایشی پر است. تفاوت بین بدترین و بهترین ایستگاه کم است، به این معنی که پوشش کل خانه نیز سازگارتر است.
ما به عنوان خالق دسته CEM، وظیفه خود را تعریف خدمات خانه هوشمند مدرن و تبدیل شدن به یک استاندارد جهانی می‌دانیم. ما متعهد به ارائه خدمات به هر ارائه‌دهنده خدمات ارتباطی (بزرگ یا کوچک) در سراسر جهان و ارائه مشتریان لذت‌بخش هستیم. موسس و مدیرعامل "از همه شرکای خود و حمایت و حمایت مداوم ما در حین حرکت به سمت این نقطه عطف مهم سپاسگزاریم. مایلم به‌ویژه از فارغ‌التحصیلان سال 2017 تشکر کنم-Bell Canada، Comcast، Liberty Global، Sagem ما شهامت و شهامت این را داریم که زودتر روی Plume با کوالکام شرط‌بندی کنیم، و همکاری ما با ما همچنان عمیق‌تر و گسترش می‌یابد. خدمات مسکونی.”
درباره Plume®Plume خالق اولین پلتفرم مدیریت تجربه مصرف کننده (CEM) در جهان است که توسط OpenSync™ پشتیبانی می شود، که می تواند به سرعت خدمات خانه هوشمند جدید را در مقیاس بزرگ مدیریت و ارائه دهد. مجموعه خدمات خانه هوشمند Plume HomePass شامل Plume Adapt™، Guard™، Control™ و Sense™ توسط Plume Cloud مدیریت می‌شود که یک کنترل‌کننده ابر مبتنی بر داده و هوش مصنوعی است و در حال حاضر بزرگترین شبکه نرم‌افزاری تعریف‌شده جهان را اجرا می‌کند. Plume از OpenSync، یک چارچوب متن باز، استفاده می کند که از پیش ادغام شده و توسط SDK های چیپ و پلتفرم پیشرو برای هماهنگی از طریق Plume Cloud پشتیبانی شده است.
Plume HomePass، OpenSync، HomePass، Haystack، SuperPod، Adapt، Guard، Control و Sense که توسط Plume پشتیبانی می‌شوند، علائم تجاری یا علائم تجاری ثبت‌شده Plume Design, Inc هستند. نام‌های شرکت و محصولات دیگر فقط برای اطلاع هستند و ممکن است علائم تجاری باشند. صاحبان مربوطه آنها.