(یادداشت سردبیر: این مقاله، گزیده و ترجمه شده از ulinkmedia است.)
مک‌کینزی در آخرین گزارش خود با عنوان «اینترنت اشیا: بهره‌برداری از فرصت‌های شتاب‌دهنده»، درک خود از بازار را به‌روزرسانی کرده و اذعان کرده است که با وجود رشد سریع در چند سال گذشته، بازار نتوانسته است پیش‌بینی‌های رشد سال ۲۰۱۵ خود را محقق کند. امروزه، کاربرد اینترنت اشیا در شرکت‌ها با چالش‌هایی از سوی مدیریت، هزینه، استعداد، امنیت شبکه و سایر عوامل مواجه است.
گزارش مک‌کینزی با دقت اینترنت اشیا را به عنوان شبکه‌ای از حسگرها و محرک‌های متصل به سیستم‌های محاسباتی تعریف می‌کند که می‌توانند سلامت و تندرستی اشیا و ماشین‌های متصل را رصد یا مدیریت کنند. حسگرهای متصل همچنین می‌توانند دنیای طبیعی، رفتار انسان و حیوان را رصد کنند.
در این تعریف، مک‌کینزی دسته‌ی گسترده‌ای از سیستم‌هایی را که در آنها تمام حسگرها در درجه‌ی اول برای دریافت ورودی انسانی در نظر گرفته شده‌اند (مانند تلفن‌های هوشمند و رایانه‌های شخصی) مستثنی می‌کند.
خب، قدم بعدی برای اینترنت اشیا چیست؟ مک‌کینزی معتقد است که مسیر توسعه اینترنت اشیا و همچنین محیط داخلی و خارجی، از سال ۲۰۱۵ به طرز چشمگیری تغییر کرده است، بنابراین عوامل موافق و مخالف را به طور مفصل تجزیه و تحلیل می‌کند و توصیه‌های توسعه‌ای ارائه می‌دهد.
سه باد موافق اصلی وجود دارند که شتاب قابل توجهی را در بازار اینترنت اشیا ایجاد می‌کنند:
- درک ارزش: مشتریانی که پروژه‌های اینترنت اشیا انجام داده‌اند، به طور فزاینده‌ای ارزش کاربرد را مشاهده می‌کنند که نسبت به مطالعه مک‌کینزی در سال ۲۰۱۵ پیشرفت قابل توجهی است.
- پیشرفت تکنولوژیکی: به دلیل تکامل تکنولوژیکی، فناوری دیگر گلوگاهی برای استقرار سیستم‌های اینترنت اشیا در مقیاس بزرگ نیست. محاسبات سریع‌تر، هزینه‌های ذخیره‌سازی کمتر، عمر باتری بهبود یافته، پیشرفت در یادگیری ماشینی و ... اینترنت اشیا را هدایت می‌کنند.
- اثرات شبکه: از 4G تا 5G، تعداد دستگاه‌های متصل به طور انفجاری افزایش یافته و سرعت، ظرفیت و تأخیر پروتکل‌های مختلف شبکه همگی افزایش یافته‌اند.
پنج عامل بازدارنده وجود دارد که چالش‌ها و مشکلاتی هستند که توسعه اینترنت اشیا عموماً باید با آنها روبرو شود.
- برداشت مدیریت: شرکت‌ها عموماً اینترنت اشیا را به عنوان یک فناوری می‌بینند تا یک تغییر در مدل کسب‌وکارشان. بنابراین، اگر یک پروژه اینترنت اشیا توسط بخش فناوری اطلاعات هدایت شود، ایجاد تغییرات لازم در رفتار، فرآیند، مدیریت و عملیات برای بخش فناوری اطلاعات دشوار خواهد بود.
- قابلیت همکاری: اینترنت اشیا همه جا و همیشه نیست، راه درازی در پیش دارد، اما در حال حاضر اکوسیستم‌های «دودکش» زیادی در بازار اینترنت اشیا وجود دارد.
- هزینه‌های نصب: اکثر کاربران سازمانی و مصرف‌کنندگان، نصب راهکارهای اینترنت اشیا را یکی از بزرگترین مشکلات هزینه‌ای می‌دانند. این موضوع به مانع قبلی، یعنی قابلیت همکاری، مربوط می‌شود که دشواری نصب را افزایش می‌دهد.
- امنیت سایبری: دولت‌ها، شرکت‌ها و کاربران بیشتری به امنیت اینترنت اشیا توجه می‌کنند و گره‌های اینترنت اشیا در سراسر جهان فرصت‌های بیشتری را برای هکرها فراهم می‌کنند.
- حریم خصوصی داده‌ها: با تقویت قوانین حفاظت از داده‌ها در کشورهای مختلف، حریم خصوصی به نگرانی اصلی بسیاری از شرکت‌ها و مصرف‌کنندگان تبدیل شده است.
در مواجهه با بادهای مخالف و موافق، مک‌کینزی هفت گام برای استقرار موفقیت‌آمیز پروژه‌های اینترنت اشیا در مقیاس بزرگ ارائه می‌دهد:
- زنجیره تصمیم‌گیری و تصمیم‌گیرندگان پروژه‌های اینترنت اشیا را تعریف کنید. در حال حاضر، بسیاری از شرکت‌ها تصمیم‌گیرندگان مشخصی برای پروژه‌های اینترنت اشیا ندارند و قدرت تصمیم‌گیری در بخش‌ها و بخش‌های مختلف تجاری پراکنده است. تصمیم‌گیرندگان مشخص، کلید موفقیت پروژه‌های اینترنت اشیا هستند.
- از همان ابتدا به مقیاس فکر کنید. بسیاری از اوقات، شرکت‌ها جذب برخی فناوری‌های جدید می‌شوند و روی طرح آزمایشی تمرکز می‌کنند که در نهایت به «برزخ طرح آزمایشی» طرح آزمایشی مداوم ختم می‌شود.
- شجاعت داشته باشید و وارد بازی شوید. بدون یک راه‌حل جادویی - یعنی بدون هیچ فناوری یا رویکرد واحدی که بتواند متحول‌کننده باشد - استقرار و به‌کارگیری چندین راه‌حل اینترنت اشیا به‌طور همزمان، وادار کردن شرکت‌ها به تغییر مدل‌های کسب‌وکار و گردش‌های کاری خود برای کسب ارزش بیشتر را آسان‌تر می‌کند.
- روی استعدادهای فنی سرمایه‌گذاری کنید. کلید حل کمبود استعدادهای فنی برای اینترنت اشیا، کاندیداها نیستند، بلکه استخدام‌کنندگانی هستند که به زبان فنی صحبت می‌کنند و مهارت‌های فنی کسب‌وکار دارند. در حالی که مهندسان داده و دانشمندان ارشد بسیار مهم هستند، پیشرفت قابلیت‌های سازمانی به بهبود مستمر سواد داده در سطح کل سازمان بستگی دارد.
- طراحی مجدد مدل‌ها و فرآیندهای اصلی کسب‌وکار. اجرای پروژه‌های اینترنت اشیا فقط برای بخش‌های فناوری اطلاعات نیست. فناوری به تنهایی نمی‌تواند پتانسیل اینترنت اشیا را آزاد کند و ارزش ایجاد کند. تنها با طراحی مجدد مدل عملیاتی و فرآیند کسب‌وکار است که اصلاحات دیجیتال می‌تواند مؤثر باشد.
- ارتقای قابلیت همکاری. چشم‌انداز فعلی اینترنت اشیا، که تحت سلطه اکوسیستم‌های تکه‌تکه، اختصاصی و مبتنی بر مکان مجازی است، توانایی اینترنت اشیا را برای مقیاس‌پذیری و ادغام محدود می‌کند، مانع استقرار اینترنت اشیا می‌شود و هزینه‌ها را افزایش می‌دهد. کاربران سازمانی می‌توانند از قابلیت همکاری به عنوان یک معیار تدارکات برای ارتقای اتصال متقابل سیستم‌ها و پلتفرم‌های اینترنت اشیا تا حدی استفاده کنند. ارتقای قابلیت همکاری. چشم‌انداز فعلی اینترنت اشیا، که تحت سلطه اکوسیستم‌های تکه‌تکه، اختصاصی و مبتنی بر مکان مجازی است، توانایی اینترنت اشیا را برای مقیاس‌پذیری و ادغام محدود می‌کند، مانع استقرار اینترنت اشیا می‌شود و هزینه‌ها را افزایش می‌دهد. کاربران سازمانی می‌توانند از قابلیت همکاری به عنوان یک معیار تدارکات برای ارتقای اتصال متقابل سیستم‌ها و پلتفرم‌های اینترنت اشیا تا حدی استفاده کنند.
- شکل‌دهی پیشگیرانه به محیط سازمانی. شرکت‌ها باید برای ایجاد زیست‌بوم اینترنت اشیا خود تلاش کنند. به عنوان مثال، ما باید از روز اول به امنیت شبکه اولویت دهیم، تأمین‌کنندگان قابل اعتماد را انتخاب کنیم و یک چارچوب مدیریت ریسک امنیت شبکه از دو جنبه راهکارهای فنی و حاکمیت شرکتی ایجاد کنیم تا امنیت اینترنت اشیا از ابتدا تا انتها تضمین شود.
در مجموع، مک‌کینزی معتقد است که اینترنت اشیا، اگرچه کندتر از حد انتظار رشد می‌کند، اما همچنان ارزش اقتصادی و اجتماعی قابل توجهی ایجاد خواهد کرد. عواملی که توسعه اینترنت اشیا را کند و مانع آن می‌شوند، خود فناوری یا عدم اعتماد به نفس نیستند، بلکه مشکلات عملیاتی و زیست‌محیطی هستند. اینکه آیا گام بعدی توسعه اینترنت اشیا می‌تواند طبق برنامه پیش برود یا خیر، به این بستگی دارد که شرکت‌ها و کاربران اینترنت اشیا چگونه با این عوامل نامطلوب برخورد می‌کنند.
زمان ارسال: ۲۲ نوامبر ۲۰۲۱